چه کسی پاسخگوی آسیب‌های احتمالی به بیلبورد تبلیغاتی شماست؟
نگرانی مشترک مشتریان: اگر بیلبورد آسیب ببیند، چه می‌شود؟
وقتی برای تبلیغ برندتان یک بیلبورد محیطی اجاره می‌کنید، نه‌فقط به دیده‌شدن فکر می‌کنید، بلکه انتظار دارید همه‌چیز طبق برنامه پیش برود. اما گاهی اتفاق‌هایی خارج از کنترل رخ می‌دهند: باد شدید، برخورد خودرو، خرابی سازه یا حتی خرابکاری. در این شرایط، سوال مهمی که برای خیلی از مشتریان گلفام پیش می‌آید این است: اگر بیلبورد آسیب ببیند، چه کسی مسئول آن است؟
پاسخ این سوال به موارد مختلفی بستگی دارد که در ادامه به طور کامل بررسی خواهیم کرد. اگر شما هم نگران این موضوع هستید، حتماً ادامه مطلب را بخوانید تا با نحوه‌ی مدیریت خسارت‌ها، تعهدات قانونی، قراردادها و خدمات پشتیبانی آشنا شوید.
آسیب به بیلبورد تبلیغاتی؛ از نگرانی تا راه‌حل
وقتی صحبت از تبلیغات محیطی می‌شود، اولین چیزی که به ذهن می‌رسد، تأثیرگذاری بالای بیلبوردهاست؛ اما در کنار این مزایا، برخی دغدغه‌ها نیز وجود دارد که یکی از مهم‌ترین آن‌ها، آسیب‌دیدن بیلبورد تبلیغاتی است. بادهای شدید، عوامل طبیعی، تصادف، خرابکاری یا حتی نصب غیر اصولی، همه و همه می‌توانند باعث ایجاد خسارت به سازه بیلبورد یا بنر تبلیغاتی شما شوند. در چنین شرایطی بسیاری از مشتریان دچار اضطراب می‌شوند و به دنبال پاسخ روشنی برای این سؤال هستند: اگر بیلبورد آسیب ببیند، چه کسی مسئول است؟
برای پاسخ به این سؤال، ابتدا باید وارد بررسی نقش و مسئولیت طرفین قرارداد شویم. اینکه مالک بیلبورد چه تعهدی دارد، شرکت مجری تبلیغات محیطی چه وظایفی بر عهده دارد و خود مشتری تا چه اندازه در برابر خسارات مسئول است. در ادامه، با نگاه دقیق‌تری وارد این موضوع می‌شویم تا گام‌به‌گام از نگرانی به سمت راه‌حل حرکت کنیم.
آیا مسئولیت آسیب به بیلبورد با اجاره‌دهنده است یا اجاره‌گیرنده؟
این یکی از پرتکرارترین سوالاتی است که مشتریان گلفام هنگام عقد قرارداد مطرح می‌کنند. پاسخ این سؤال بستگی به نوع قرارداد تبلیغات محیطی دارد. در اغلب قراردادهای استاندارد، بیلبورد و سازه توسط شرکت تبلیغاتی (مانند گلفام) تأمین و نگهداری می‌شود. در این شرایط، مسئولیت آسیب‌های وارده به سازه معمولاً بر عهده شرکت است، مگر اینکه خرابی ناشی از سهل‌انگاری یا طراحی اشتباه بنر توسط مشتری باشد.
نکته مهم: اگر مشتری اصرار به چاپ بنری خارج از استاندارد داشته باشد یا طراحی بسیار سنگین و خطرناکی ارائه دهد، ممکن است در بندهایی از قرارداد، مسئولیت بخشی از خسارت بر عهده او قرار گیرد. بنابراین، شفاف‌سازی مفاد قرارداد قبل از امضا بسیار حیاتی است.
در ادامه بررسی خواهیم کرد که این موارد چگونه در قراردادهای بیلبوردی درج می‌شوند.
بررسی بندهای رایج قرارداد بیلبورد تبلیغاتی
قرارداد تبلیغاتی حرفه‌ای، باید تمام سناریوهای ممکن را پوشش دهد. در نمونه قراردادهایی که در شرکت گلفام ارائه می‌شود، چند بند کلیدی وجود دارد که به طور مستقیم به موضوع خسارت و مسئولیت می‌پردازند:
- بند نگهداری و تعمیر: مشخص می‌کند چه کسی مسئول نگهداری سازه در طول دوره تبلیغ است.
- بند فورس ماژور: در صورت وقوع بلایای طبیعی مثل طوفان، زلزله و… معمولاً مسئولیت از دوش طرفین برداشته می‌شود.
- بند خطای انسانی: اگر خرابکاری یا دخالت افراد ناشناس باعث آسیب شود، معمولاً شرکت تبلیغاتی پیگیری‌های قانونی و اجرایی را انجام می‌دهد.
جمع‌بندی این بخش: قرارداد شفاف و دقیق، بهترین ابزار برای پیشگیری از سوءتفاهم‌های احتمالی است. گلفام با تجربه در اجرای صدها پروژه تبلیغاتی، قراردادهایی دقیق و منعطف تنظیم می‌کند که از حقوق مشتریان به‌خوبی حفاظت کند.
حال که با نقش قرارداد آشنا شدیم، بیایید ببینیم بیمه چه نقشی در جبران خسارت‌ها دارد.
نقش بیمه در پوشش خسارت‌های تبلیغات محیطی
یکی از نکات حرفه‌ای که گلفام به آن توجه ویژه دارد، استفاده از پوشش‌های بیمه‌ای برای بیلبوردهاست. بیمه، ابزار مکمل قرارداد است که در صورت بروز خسارت‌های پیش‌بینی‌نشده، از نظر مالی از مشتری و شرکت پشتیبانی می‌کند.
انواع خسارات تحت پوشش بیمه تبلیغات محیطی:
- آسیب ناشی از حوادث طبیعی مانند طوفان یا برف شدید
- خرابکاری و تخریب عمدی توسط اشخاص
- آتش‌سوزی یا تصادف با سازه بیلبورد
در گلفام، بیلبوردهایی که در مناطق پرخطر نصب می‌شوند، معمولاً تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرند تا هیچ نگرانی از بابت خسارت مالی وجود نداشته باشد.
توصیه مهم: همیشه قبل از عقد قرارداد، درباره وجود بیمه و نوع پوشش آن سؤال کنید. تیم مشاوران گلفام آماده‌اند تا شرایط بیمه‌نامه را با شفافیت کامل برایتان توضیح دهند.
حالا شاید این سؤال برایتان پیش بیاید که دقیقاً چه نوع آسیب‌هایی تحت پوشش قرارداد گلفام قرار دارد؟ بیایید به سراغ آن برویم.
چه نوع آسیب‌هایی تحت پوشش قراردادهای گلفام قرار دارند؟
در قراردادهای تبلیغاتی گلفام، طیف وسیعی از آسیب‌ها پیش‌بینی و پوشش داده شده‌اند. هدف این است که مشتری بدون دغدغه بتواند از مزایای تبلیغات محیطی بهره‌مند شود. مهم‌ترین موارد عبارتند از:
- آسیب به سازه بیلبورد (در اثر شرایط آب‌وهوایی، فرسایش یا نصب نادرست)
- پارگی یا خرابی بنر چاپی در اثر باد، باران یا افت کیفیت چاپ
- تغییر زاویه یا افتادن سازه در اثر حرکت زمین یا عوامل فنی
- آسیب ناشی از حمل‌ونقل یا جابه‌جایی محل نصب
نکته طلایی: در صورتی که آسیب وارده ناشی از قصور گلفام باشد، تیم فنی ما در سریع‌ترین زمان ممکن برای تعمیر، تعویض یا جبران خسارت وارد عمل می‌شود.
در بخش بعدی خواهیم دید که در صورت بروز آسیب، مشتری چه مراحلی را باید برای پیگیری خسارت طی کند؟
مراحل پیگیری خسارت بیلبورد در گلفام
وقتی اتفاقی برای بیلبورد می‌افتد، اولین اقدام مهم، اطلاع‌رسانی سریع به شرکت گلفام است. ما با یک فرآیند دقیق و مرحله‌به‌مرحله، پیگیری خسارت را برای مشتری آسان کرده‌ایم:
- تماس فوری با پشتیبانی گلفام و ارسال عکس یا گزارش از محل حادثه
- بازدید میدانی توسط تیم فنی و ثبت گزارش رسمی از نوع خسارت
- بررسی تطابق حادثه با مفاد قرارداد و بیمه‌نامه
- اقدام برای تعمیر، تعویض یا جبران خسارت در سریع‌ترین زمان ممکن
تضمین گلفام: تمام مراحل بالا تحت نظارت مستقیم واحد کیفیت انجام می‌شود تا از رضایت مشتری اطمینان حاصل گردد. ما فقط یک تبلیغ نمی‌فروشیم، پشتیبانی کامل از برند شما را تضمین می‌کنیم.
اما چطور گلفام چنین اعتماد و اطمینانی را ایجاد می‌کند؟ پاسخ را در بخش بعدی خواهید دید.
چگونه گلفام از تبلیغات شما محافظت می‌کند؟
در گلفام، تبلیغات محیطی فقط به نصب یک بیلبورد ختم نمی‌شود؛ بلکه ما در تمام مراحل کنار شما هستیم. از انتخاب محل مناسب، طراحی گرافیکی، نصب ایمن گرفته تا پشتیبانی در مواقع اضطراری، بیمه و تعهدات قراردادی.
ویژگی‌هایی که گلفام را متمایز می‌کند:
- نصب اصولی توسط تیم مجرب فنی
- استفاده از متریال مقاوم در برابر شرایط جوی
- بررسی فنی دوره‌ای از سازه‌های نصب‌شده
- پوشش بیمه‌ای برای سازه‌های حساس و پرریسک
- پاسخ‌گویی سریع در زمان بروز حوادث
به زبان ساده، گلفام نه‌فقط مجری تبلیغ، بلکه شریک امن تبلیغاتی شماست که در سخت‌ترین شرایط هم کنار شما خواهد بود.
اگر به دنبال تبلیغی مطمئن، حرفه‌ای و بدون دغدغه هستید، همین حالا با گلفام تماس بگیرید یا از طریق سایت ما سفارش خود را ثبت کنید. ما اینجاییم تا برندتان همیشه در چشم بماند، بی‌هیچ نگرانی.
با گلفام، تبلیغات بدون استرس را تجربه کنید
در دنیای تبلیغات محیطی، آگاهی از جزئیات قرارداد و مسئولیت‌ها به اندازه‌ی انتخاب محل بیلبورد اهمیت دارد. شرکت تبلیغاتی گلفام با ارائه قراردادهای شفاف، خدمات پشتیبانی حرفه‌ای و مشاوره تخصصی، خیال شما را از بابت همه مراحل طراحی تا پشتیبانی راحت می‌کند. اگر می‌خواهید با خیال آسوده وارد دنیای تبلیغات محیطی شوید، همین حالا با تیم گلفام تماس بگیرید یا از طریق سایت سفارش خود را ثبت کنید.
